Funcionalidades potentes para
comunicar erros sem esforço
Tudo o que é preciso para capturar, partilhar e investigar erros mais depressa do que alguma vez foi possível
Um conjunto completo de captura de erros
O que a extensão captura, e o que o relatório faz com isso quando chega
A IA lê todos os relatórios
Na primeira vez que alguém abre um relatório, um modelo lê a captura inteira e devolve os passos para a reproduzir, a causa provável e uma gravidade sugerida. Pode enganar-se, e os painéis ao lado guardam o que foi de facto registado.
Gravação de vídeo
Capture exatamente o que aconteceu com gravação de vídeo de alta qualidade. Mostre a quem programa os passos exatos para reproduzir qualquer erro. A duração de uma gravação pertence ao site onde é enviada: cinco minutos num domínio que ninguém reclamou, dez no Starter e trinta no Professional. Quando o limite chega, a gravação é dada por terminada e fica guardado tudo até esse ponto, para que uma captura nunca se perca por um limite que ninguém mencionou.
Capturas de ecrã
Faça uma captura de ecrã imediata e assinale o que quiser antes de a enviar - desenha você mesmo sobre a imagem, à mão livre, na cor que escolher. Ideal para relatórios rápidos sem o peso de um vídeo.
Detalhes técnicos
Capture automaticamente os dados do navegador, a saída de consola, o tamanho do ecrã e os detalhes do sistema. Sem trabalho manual nenhum.
Registo de rede e ficheiro HAR
Todos os pedidos que a página fez enquanto gravava, com estados, cabeçalhos e tempos - e um ficheiro HAR para transferir e abrir nas DevTools.
Corpos de resposta a pedido
Marque uma caixa antes de gravar e a extensão liga o depurador do Chrome, para que o relatório leve o que o servidor de facto devolveu, e não apenas a linha do pedido. Está desligado a menos que quem grava o ligue, e o Chrome mostra o seu próprio aviso durante todo o tempo.
O que o utilizador fez
Uma cronologia dos cliques, dos campos preenchidos e das mudanças de página que levaram ao erro, para que possa seguir os passos em vez de os adivinhar.
Público ou privado, como preferir
Uma ligação de partilha é pública por predefinição, que é como se envia um erro a alguém. Reclame o seu domínio num plano pago e passa a decidir: os relatórios podem começar privados, abrindo apenas para quem os apresentou e para a sua equipa, e pode mudar qualquer relatório de um estado para o outro depois.
Trabalho em equipa
Convide quem corrige as coisas, e todos os relatórios dos seus domínios são deles para ler, anotar e mover de pendente para resolvido. As notas são só para a equipa a menos que dirija uma a quem enviou o relatório. A atribuição ainda está para chegar.
Session Replay
A gravação e o seu contexto andam a par. Clique numa linha de consola, num pedido de rede ou numa entrada da cronologia e o vídeo salta para esse momento; reproduza o vídeo e cada painel assinala a entrada correspondente ao fotograma no ecrã.
AnálisesEm breve
Tendências de erros, tempos de resolução e atividade de quem comunica ao longo do tempo.
Model Context Protocol
Aponte o seu próprio agente para os seus relatórios, para que os possa ler como uma pessoa os lê. Disponível no plano Professional.
Slack, Microsoft Teams, Jira Cloud, webhooks, GitHub, GitLab, Bitbucket, Linear, ClickUp, Trello, Asana e Shortcut
Um relatório deixa de ter de acabar num link que alguém se tem de lembrar de colar. O Slack publica cada novo relatório como um cartão no canal que a sua equipa acompanha. O Microsoft Teams faz o mesmo num canal seu, através de um fluxo de trabalho que cria lá e cujo URL cola aqui. O Jira Cloud abre-o como um ticket no projeto em que já trabalha. Um webhook genérico envia-o para um endpoint seu, associado a um dos seus domínios. O GitHub abre-o como uma issue no repositório que escolher, e o Linear como uma issue na equipa que escolher. Todos passam pela mesma camada de entrega, que guarda o número de tentativas e a resposta recebida, e um envio falhado é repetido em intervalos cada vez maiores, até seis tentativas.
O relatório lê-se a si próprio
Cada relatório recebe um nome quando chega e é lido por inteiro na primeira vez que alguém o abre. O que volta é um conjunto de passos, uma primeira ideia do que terá corrido mal e uma gravidade sugerida - argumentados a partir da captura, com a linha de onde vieram citada ao lado de cada passo para que possa verificar em vez de acreditar.
- Passos para reproduzir, pela ordem em que foram de facto dados
- Uma causa provável, com as reservas devidas quando a captura não o diz
- Uma gravidade sugerida, para ordenar uma fila
- Um nome no relatório desde o momento em que chega, em vez de um URL
Captura num clique
Quem comunica limita-se a clicar no ícone da extensão e tudo é capturado automaticamente. Sem formulários para preencher e sem conhecimentos técnicos.
- Captura de ecrã ou vídeo imediata
- Dados do navegador e do sistema recolhidos automaticamente
- Registos de consola incluídos
- Ligação de partilha gerada de imediato
Painel centralizado
Todos os relatórios apresentados num domínio que tenha reclamado chegam a um só painel, em vez de lhe chegarem apenas quando alguém se lembra de reencaminhar uma ligação.
- Todos os relatórios organizados por domínio
- Filtre pelo ponto em que um relatório está, ou pela gravidade que aparenta
- Num plano pago os relatórios podem começar privados, e pode mudar qualquer um deles
- O domínio sozinho, os seus subdomínios, ou os anfitriões que indicar
Leitor de reprodução avançado
Os erros de consola, os pedidos de rede e o que a pessoa clicou, a par da gravação. Clique em qualquer linha para levar o vídeo a esse momento; reproduza-o e cada painel assinala onde está o cursor de reprodução.
- Reprodução de vídeo com marcas na cronologia
- Registos de consola e de rede sincronizados
- Cronologia de eventos com as ações do utilizador
- Possibilidade de transferir e partilhar
Recolha automática com uma meta tag
Uma meta tag no seu site encaminha para o seu painel todos os relatórios criados lá, sem qualquer passo extra para quem comunica.
- Instalação numa linha
- Encaminhamento automático dos relatórios
- Funciona com qualquer plataforma web
- A mesma tag prova que o domínio é seu
<meta name="session-replay-site-verification" content="srv_your_token_here">Informação técnica capturada
Tudo aquilo de que quem programa precisa para investigar e corrigir erros
Dados do navegador
Informação do sistema
Consola e registos
Atividade de rede
Pronto para corrigir erros 10 vezes mais depressa?
Instale-a, carregue no botão na página que está com problemas, e envie uma ligação que já responde às perguntas que de outro modo teria de fazer.
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