Funzioni potenti per
segnalare bug senza fatica
Tutto ciò che le serve per catturare, condividere e indagare i bug più in fretta che mai
Una suite completa per catturare i bug
Che cosa cattura l’estensione, e che cosa ne fa la segnalazione una volta arrivata
L’IA legge ogni segnalazione
La prima volta che qualcuno apre una segnalazione, un modello legge l’intera cattura e ne ricava i passaggi per riprodurla, la causa probabile e una gravità suggerita. Può sbagliarsi, e i pannelli accanto contengono ciò che è stato realmente registrato.
Registrazione video
Catturi esattamente ciò che è successo con una registrazione video di buona qualità. Mostri agli sviluppatori i passaggi esatti per riprodurre qualsiasi bug. Quanto può durare una registrazione dipende dal sito per cui viene inviata: cinque minuti su un dominio che nessuno ha rivendicato, dieci con Starter e trenta con Professional. Raggiunto il limite la registrazione si conclude e resta conservato tutto fino a quel punto, così una cattura non va mai persa per un limite di cui nessuno aveva parlato.
Schermate
Scatti una schermata all’istante e la annoti prima di inviarla - disegna lei stesso sull’immagine, a mano libera, nel colore che sceglie. Perfetta per segnalazioni rapide, senza il peso di un video.
Dettagli tecnici
Informazioni sul browser, output della console, dimensione dello schermo e dettagli di sistema catturati da soli. Nessun lavoro manuale.
Registro di rete e file HAR
Ogni richiesta fatta dalla pagina mentre registrava, con stati, intestazioni e tempi - e un file HAR da scaricare e aprire in DevTools.
Corpi delle risposte, su richiesta
Spunti una casella prima di registrare e l’estensione collega il debugger di Chrome, così la segnalazione porta con sé ciò che il server ha davvero restituito, non solo la riga della richiesta. È disattivato a meno che non lo attivi chi segnala, e Chrome mostra un proprio avviso per tutto il tempo.
Che cosa ha fatto l’utente
Una cronologia dei clic, di ciò che è stato inserito nei moduli e dei cambi di pagina fino al bug, così può seguire i passaggi anziché indovinarli.
Pubblica o privata, decide lei
Un link di condivisione è pubblico per impostazione predefinita: è così che si manda un bug a qualcuno. Rivendichi il suo dominio con un piano a pagamento e decide lei: le segnalazioni possono nascere private, aprendosi solo per chi le ha inviate e per il suo team, e in seguito può cambiare stato a ciascuna nei due sensi.
Collaborazione in team
Inviti le persone che risolvono i problemi: ogni segnalazione sui suoi domini è anche loro, da leggere, da annotare e da spostare da in sospeso a risolta. Le note restano al team, a meno che non ne rivolga una a chi ha segnalato. L’assegnazione è ancora in arrivo.
Session Replay
La registrazione e il suo contesto restano al passo. Faccia clic su una riga della console, su una richiesta di rete o su una voce della cronologia e il video salta a quel momento; avvii il video e ogni pannello evidenzia la voce che corrisponde al fotogramma sullo schermo.
AnalisiIn arrivo
Andamento dei bug, tempi di risoluzione e attività di chi segnala nel tempo.
Model Context Protocol
Punti il suo agente sulle sue segnalazioni, così può leggerle come le leggerebbe una persona. Disponibile con il piano Professional.
Slack, Microsoft Teams, Jira Cloud, webhook, GitHub e Linear
Una segnalazione non deve più finire in un link che qualcuno deve ricordarsi di incollare. Slack pubblica ogni nuova segnalazione come scheda nel canale che il suo team segue. Microsoft Teams fa lo stesso in un suo canale, tramite un flusso di lavoro che lei crea lì e di cui incolla qui l’URL. Jira Cloud la apre come ticket nel progetto in cui lavora già. Un webhook generico la invia a un endpoint suo, legato a uno dei suoi domini. GitHub la apre come issue nel repository che sceglie, e Linear come ticket nel team che sceglie. Tutte passano per la stessa struttura di consegna, che registra quanti tentativi sono stati fatti e che cosa ha risposto la destinazione, e un invio fallito viene ritentato a intervalli via via più lunghi, fino a sei tentativi.
La segnalazione si legge da sé
Ogni segnalazione riceve un nome appena arriva e viene letta per intero la prima volta che qualcuno la apre. Ne tornano una serie di passaggi, una prima idea di che cosa sia probabilmente andato storto e una gravità suggerita - argomentate a partire dalla cattura, con accanto a ogni passaggio la riga da cui provengono, così può verificarle anziché fidarsi.
- I passaggi per riprodurre il problema, nell’ordine in cui sono stati davvero compiuti
- Una causa probabile, con le dovute cautele dove la cattura non lo dice
- Una gravità suggerita, per mettere in ordine una coda
- Un nome sulla segnalazione dal momento in cui arriva, anziché un URL
Cattura con un clic
A chi segnala basta fare clic sull’icona dell’estensione e tutto viene catturato da solo. Nessun modulo da compilare, nessuna competenza tecnica richiesta.
- Schermata o video all’istante
- Informazioni su browser e sistema raccolte da sole
- Log della console inclusi
- Link da condividere generato subito
Dashboard centralizzata
Ogni segnalazione inviata su un dominio che ha rivendicato arriva in un’unica dashboard, anziché raggiungerla solo quando qualcuno si ricorda di inoltrarle un link.
- Tutte le segnalazioni ordinate per dominio
- Filtri per il punto a cui è arrivata una segnalazione, o per quanto sembra grave
- Con un piano a pagamento le segnalazioni possono nascere private, e può cambiare stato a ciascuna nei due sensi
- Il dominio da solo, i suoi sottodomini, o gli host che indica lei
Lettore di riproduzione avanzato
Errori della console, richieste di rete e ciò su cui ha fatto clic chi segnala, al passo con la registrazione. Faccia clic su una riga qualsiasi per portare il video a quel momento; lo avvii e ogni pannello segna il punto in cui si trova la testina.
- Riproduzione video con segnalibri sulla cronologia
- Log di console e rete sincronizzati
- Cronologia degli eventi con le azioni dell’utente
- Possibilità di scaricare e condividere
Raccolta automatica con il meta tag
Un meta tag sul suo sito porta nella sua dashboard ogni segnalazione creata lì, senza alcun passaggio in più per chi segnala.
- Si installa con una riga
- Instradamento automatico delle segnalazioni
- Funziona con qualsiasi piattaforma web
- Lo stesso tag dimostra che il dominio è suo
<meta name="session-replay-site-verification" content="srv_your_token_here">Informazioni tecniche catturate
Tutto ciò che serve agli sviluppatori per indagare e risolvere i bug
Informazioni sul browser
Informazioni di sistema
Console e log
Attività di rete
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La installi, prema il pulsante sulla pagina che non funziona e invii un link che risponde già alle domande che altrimenti dovrebbe fare.
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