Funciones potentes para
informar de fallos sin esfuerzo
Todo lo que necesita para capturar, compartir e investigar fallos más rápido que nunca
Captura completa de un fallo
Qué captura la extensión, y qué hace el informe con ello cuando llega
La IA lee todos los informes
La primera vez que alguien abre un informe, un modelo lee la captura entera y devuelve los pasos para reproducirlo, la causa probable y una gravedad sugerida. Puede equivocarse, y los paneles de al lado guardan lo que se grabó realmente.
Grabación de vídeo
Capture exactamente lo que ocurrió con una grabación de vídeo de buena calidad. Enseñe a quien programa los pasos exactos para reproducir cualquier fallo. Cuánto puede durar una grabación depende del sitio para el que se envía: cinco minutos en un dominio que nadie ha reclamado, diez en Starter y treinta en Professional. Cuando se alcanza el límite la grabación termina y se guarda todo lo anterior, así que ninguna captura se pierde por un límite que nadie mencionó.
Capturas de pantalla
Haga una captura al instante y señale sobre ella antes de enviarla: dibuja usted mismo sobre la imagen, a mano alzada y en el color que elija. Perfecto para informes rápidos sin la carga del vídeo.
Detalles técnicos
Recoge automáticamente los datos del navegador, la salida de consola, el tamaño de pantalla y los detalles del sistema. Sin trabajo manual.
Registro de red y archivo HAR
Todas las peticiones que hizo la página mientras grababa, con sus estados, sus cabeceras y sus tiempos, y un archivo HAR para descargar y abrir en DevTools.
Cuerpos de respuesta, si los pide
Marque una casilla antes de grabar y la extensión conecta el depurador de Chrome, de modo que el informe lleva lo que el servidor devolvió de verdad, y no solo la línea de la petición. Está desactivado salvo que quien informa lo active, y Chrome muestra su propio aviso todo el tiempo.
Qué hizo el usuario
Una línea de tiempo con los clics, lo escrito en los formularios y los cambios de página que llevaron al fallo, para seguir los pasos en lugar de adivinarlos.
Público o privado, usted elige
Un enlace para compartir es público por defecto, que es como se envía un fallo a alguien. Reclame su dominio en un plan de pago y decide usted: los informes pueden empezar privados, y abrirse solo para quien presentó uno y para su equipo, y puede cambiar cualquier informe en un sentido o en otro después.
Trabajo en equipo
Invite a quienes arreglan las cosas, y todos los informes de sus dominios son suyos para leerlos, anotarlos y moverlos de pendiente a resuelto. Las notas son solo para el equipo salvo que dirija una a quien informó. La asignación está por llegar.
Session Replay
La grabación y su contexto van en sintonía. Pulse una línea de consola, una petición de red o una entrada de la línea de tiempo y el vídeo salta a ese momento; reproduzca el vídeo y cada panel señala la entrada que corresponde al fotograma en pantalla.
AnalíticaPróximamente
Tendencias de fallos, tiempos de resolución y actividad de quienes informan a lo largo del tiempo.
Model Context Protocol
Apunte su propio agente a sus informes, para que pueda leerlos como lo haría una persona. Disponible en el plan Professional.
Slack, Microsoft Teams, Jira Cloud, webhooks, GitHub y Linear
Un informe no tiene por qué acabar en un enlace que alguien deba acordarse de pegar. Slack publica cada informe nuevo como una tarjeta en el canal que su equipo vigila. Microsoft Teams hace lo mismo en un canal suyo, mediante un flujo de trabajo que usted crea allí y cuya URL pega aquí. Jira Cloud lo abre como una incidencia en el proyecto con el que ya trabaja. Un webhook genérico lo envía a un punto final propio, asociado a uno de sus dominios. GitHub lo abre como una issue en el repositorio que elija, y Linear como una incidencia en el equipo que elija. Todos pasan por la misma capa de entrega, que guarda cuántas veces lo intentó y qué respondió el destino, y un envío fallido se repite con esperas cada vez más largas, hasta seis intentos.
El informe se lee solo
Cada informe recibe un nombre al llegar, y se lee entero la primera vez que alguien lo abre. Lo que vuelve es un conjunto de pasos, una primera idea de qué salió mal probablemente y una gravedad sugerida, razonados a partir de la captura y con la línea de la que salen citada al lado de cada paso, para que pueda comprobarlo en lugar de creerlo.
- Pasos para reproducirlo, en el orden en que se hicieron
- Una causa probable, con reservas donde la captura no lo diga
- Una gravedad sugerida para ordenar la cola
- Un nombre en el informe desde que llega, en lugar de una URL
Capturar con un clic
Quien informa solo pulsa el icono de la extensión y todo se captura automáticamente. Sin formularios que rellenar y sin conocimientos técnicos.
- Captura de pantalla o vídeo al instante
- Datos del navegador y del sistema recogidos solos
- Mensajes de consola incluidos
- Enlace para compartir generado al momento
Panel centralizado
Todos los informes presentados en un dominio que haya reclamado llegan a un mismo panel, en lugar de llegarle solo cuando alguien se acuerda de reenviar un enlace.
- Todos los informes ordenados por dominio
- Filtre por el punto en que está un informe, o por lo grave que parece
- En un plan de pago los informes pueden empezar privados, y puede cambiar cualquiera de ellos
- El dominio solo, sus subdominios, o los hosts que indique
Reproductor avanzado
Errores de consola, peticiones de red y lo que pulsó quien informa, en sintonía con la grabación. Pulse cualquier fila para llevar el vídeo a ese momento; reprodúzcalo y cada panel señala dónde está el cursor de reproducción.
- Vídeo con marcas en la línea de tiempo
- Consola y red sincronizadas con el vídeo
- Línea de tiempo con las acciones del usuario
- Descarga y opciones para compartir
Recogida automática con una etiqueta meta
Una etiqueta meta en su sitio envía a su panel todos los informes creados allí, sin ningún paso extra para quien informa.
- Instalación de una línea
- Los informes llegan solos a donde deben
- Funciona con cualquier plataforma web
- La misma etiqueta demuestra que el dominio es suyo
<meta name="session-replay-site-verification" content="srv_your_token_here">Información técnica capturada
Todo lo que necesita quien programa para investigar y arreglar los fallos
Datos del navegador
Datos del sistema
Consola y registros
Actividad de red
¿Listo para arreglar fallos 10 veces más rápido?
Instálela, pulse el botón en la página que no funciona y envíe un enlace que ya responde a las preguntas que de otro modo tendría que hacer.
Instalar la extensión gratuita