Fehler mit dem ganzen Zusammenhang festhalten

Screenshots, Aufnahmen und technische Details mit einem Klick. Schluss mit "Können Sie mir mehr Infos schicken?" - beheben Sie Fehler schneller.

So funktioniert es

In drei einfachen Schritten loslegen

1

Erweiterung installieren

Fügen Sie die Chrome-Erweiterung Ihrem Browser hinzu. Sie ist kostenlos und in Sekunden eingerichtet.

2

Den Fehler festhalten

Klicken Sie auf das Symbol der Erweiterung, um einen Screenshot oder ein Video aufzunehmen. Die technischen Details werden automatisch erfasst.

3

Sofort teilen

Sie erhalten einen Link zum Teilen und schicken ihn an die Person, die es beheben kann. Ohne Konto.

Für wen es gedacht ist

Dieselbe Aufnahme erledigt eine andere Aufgabe, je nachdem, wer sie auslöst.

Session Replay für QA-Teams

Sie haben den Fehler in zwei Minuten gefunden und dann zehn mit dem Aufschreiben verbracht. Ein Klick, solange die Seite noch kaputt ist, und die Beschreibung steht.

Screenshot oder Aufnahme, Konsolenausgabe, Netzwerkprotokoll, Browser und Bildschirmgröße - alles unter einem Link.

Mehr erfahren
Der Session-Replay-Bereich neben einer Seite in Chrome, mit der Wahl zwischen Screenshot und Aufnahme

Session Replay für die Entwicklung

Ein Link statt der Rückfragen, welcher Browser es war, was die Konsole sagte und ob die Anfrage überhaupt rausging.

Die Konsole samt Stack-Traces, jede Anfrage mit Methode, Status und Dauer, und eine HAR-Datei für die DevTools.

Mehr erfahren
Ein geteilter Bericht mit der Notiz der meldenden Person, der Konsolenausgabe und den Browserdetails

Session Replay für Support-Teams

„Es geht nicht“ wird zu etwas, das Sie weitergeben können, ohne die Kundschaft durch eine Browserkonsole zu führen.

Was geklickt und getippt wurde, was die Seite protokolliert hat und welcher Browser im Spiel war. Wer meldet, braucht kein Konto.

Mehr erfahren
Der Zeitverlauf eines Berichts mit Konsolenfehlern, Netzwerkanfragen und Klicks zur jeweiligen Uhrzeit

Session Replay für das Produktmanagement

Sehen Sie, was diese Woche an Ihrem Produkt tatsächlich kaputt ist - in einer Liste statt in vier Postfächern.

Jeder Bericht zu Ihren Domains an einem Ort, mit dem Stand der Bearbeitung und der Einschätzung, wie schwer er wiegt.

Mehr erfahren
Die Berichtsliste in einem Session-Replay-Konto

Session Replay für Gründer

Bei Ihnen landen die unscharfen Screenshots, und hinter Ihnen steht kein QA-Team, das sie sortiert.

Ein Klick hält die Seite samt technischen Details fest, und ein Link geht an die Person, die es repariert.

Mehr erfahren
Der Session-Replay-Bereich im Seitenbereich von Chrome

Für Meldende und Entwickelnde gebaut

Alles, was Sie brauchen, um Fehler wirksam zu melden und zu untersuchen

Screenshot und Video

Halten Sie genau das fest, was Sie sehen. Machen Sie Screenshots oder nehmen Sie Videos auf, die den Fehler in Aktion zeigen.

Technische Details automatisch

Browserangaben, Konsolenprotokolle, Bildschirmgröße und Systemdetails werden automatisch erfasst.

Keine Registrierung nötig

Meldende können Fehler einreichen, ohne ein Konto anzulegen. Eine Registrierung ist optional und dient dem Verlauf.

Zentrales Dashboard

Jeder Bericht zu Ihren Domains an einem Ort, gefiltert nach Bearbeitungsstand oder danach, wie schwer er wiegt.

Zusammenarbeit im Team

Laden Sie die Leute ein, die Fehler beheben. Berichte zu Ihren Domains stehen ihnen offen, und jeder zeigt, wie weit er gediehen ist.

Automatische Zuordnung

Ein Meta-Tag auf Ihrer Website leitet Berichte direkt in Ihr Dashboard.

Warum Session Replay?

Keine Zeit mehr mit unvollständigen Fehlerberichten verlieren

Stunden an Hin und Her sparen

Alle nötigen Angaben stehen schon im ersten Bericht. Kein "Welchen Browser benutzen Sie?" mehr.

Genau sehen, was Nutzende sehen

Videoaufnahmen zeigen die genauen Schritte zum Nachstellen. Kein Raten, keine Missverständnisse.

Technische Details automatisch erfasst

Konsolenfehler, Browser- und Bildschirmangaben - alles im Zusammenhang festgehalten.

Fehler zehnmal schneller beheben

Mit dem vollständigen Zusammenhang geht es direkt an die Fehlersuche statt an die Ermittlung.

Der Session-Replay-Bereich im Seitenbereich von Chrome

Einfache, transparente Preise

Kostenlos für Meldende. Flexible Tarife für Website-Betreiber.

Fehler zu melden verlangt weder Karte noch Konto. Sie für eine eigene Domain zu empfangen beginnt bei $19 im Monat, nach einer 14-tägigen Testphase für $5.

Tarife ansehen

Fangen Sie heute mit besseren Fehlerberichten an

Ein Klick in Chrome, und wer den Fehler behebt, bekommt Konsole, Browser und Bildschirm statt eines Screenshots und einer Vermutung.

Chrome-Erweiterung installieren