Come funziona Session Replay

Dalla scoperta di un bug alla sua soluzione in minuti, non in giorni

Per chi segnala i bug

Aiuti gli sviluppatori a risolvere i problemi senza alcuna fatica

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Installi l’estensione per Chrome

Scarichi e installi la nostra estensione gratuita per Chrome in pochi secondi. Non serve alcun account per cominciare a segnalare bug.

  • Funziona su qualsiasi sito
  • Nessun impatto sulle prestazioni
  • Attenta alla privacy
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Trova un bug? Faccia clic sull’icona

Quando nota un problema, le basta fare clic sull’icona dell’estensione Session Replay nella barra degli strumenti del browser.

  • Scelga tra schermata e registrazione video
  • Aggiunga una descrizione, se vuole
  • Dettagli tecnici raccolti da soli
I pulsanti di cattura del pannello - Scatta ora, Registra il video della scheda e Registra lo schermo - con sotto l’interruttore dei corpi delle risposte
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Condivida la segnalazione

Riceve subito un link da condividere e lo manda a chi può risolvere il problema. L’invio diretto al proprietario del sito è in arrivo.

  • Copi il link e lo condivida
  • Oppure lo invii da sé alla dashboard del sito
  • Segua visualizzazioni e stato (facoltativo)
Una segnalazione completa aperta al proprio indirizzo web, con la cattura da un lato e accanto la cronologia degli eventi di console, rete e clic
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Conservi il suo storico (facoltativo)

Crei un account gratuito e ogni segnalazione che invia resta in un unico posto, senza limite giornaliero.

  • Veda quando le segnalazioni vengono aperte
  • Riceva un avviso quando i bug vengono risolti
  • Si costruisca una reputazione da cacciatore di bug

E poi che cosa succede?

Per chi possiede un sito

Faccia il debug più in fretta, con il contesto completo

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Crei il suo account

Scelga un piano e aggiunga il suo dominio. Ogni piano si apre con una prova di 14 giorni che costa 5 $, e alla fine di quei giorni subentra il prezzo del piano.

  • 14 giorni per 5 $
  • La carta la gestisce Stripe, mai noi
  • Piani a partire da 19 $ al mese
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Installi il meta tag

Un meta tag nella sua pagina dimostra che il dominio è suo e porta nella sua dashboard ogni segnalazione creata su di esso.

  • Si installa con una riga
  • Funziona con qualsiasi piattaforma
  • Verifica immediata
Una riga, nel suo <head>
<meta name="session-replay-site-verification" content="srv_your_token_here">
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Riceva le segnalazioni

Tutte le segnalazioni sui suoi domini in un’unica dashboard, private per il suo team salvo sua diversa indicazione.

  • Filtri per stato o gravità
  • Sito per sito, oppure tutti i domini insieme
  • Slack, Microsoft Teams, Jira Cloud, webhook, GitHub e Linear come destinazioni
  • Notifiche via email e assegnazioni in arrivo
L’elenco delle segnalazioni in un account Session Replay
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Riproduca e indaghi

Usi il nostro lettore avanzato per rivedere le sessioni, consultare i dettagli tecnici e capire esattamente che cosa è successo.

  • Riproduzione video con cronologia
  • Log ed errori della console
  • Richieste di rete, con un file HAR da scaricare
  • Informazioni su browser e sistema
Il pannello della cronologia di una segnalazione, con errori della console, richieste di rete e clic accanto all’ora in cui sono avvenuti
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Risolva e segni come risolto

Rilasci la correzione, segni la segnalazione come risolta e, se vuole, avvisi chi l’ha inviata.

  • Ogni cambio di stato registrato, con l’ora in cui è avvenuto
  • Note su una segnalazione, private per il suo team
  • Oppure una nota rivolta a chi ha segnalato, se ha un account

Che cosa viene catturato da solo

Le schede della segnalazione qui sopra, già compilate prima che qualcuno debba chiederle.

Prove visive

Schermate o registrazioni video che mostrano esattamente che cosa è successo

Log della console

Errori JavaScript, avvisi e output della console

Attività di rete

Richieste alle API, risposte e chiamate di rete fallite

Informazioni sul browser

Versione del browser, dimensione della finestra, user agent

Dettagli di sistema

Sistema operativo, lingua, fuso orario

Azioni dell’utente

Una cronologia di ciò su cui si è fatto clic, di ciò che è stato digitato e inviato prima del bug

Pronto a cominciare?

Installi l’estensione e cominci oggi a ricevere segnalazioni migliori