So funktioniert Session Replay
Vom gefundenen Fehler zur Lösung in Minuten statt Tagen
Für Meldende
Helfen Sie Entwickelnden ohne jeden Aufwand
Die Chrome-Erweiterung installieren
Laden Sie unsere kostenlose Chrome-Erweiterung in Sekunden herunter und installieren Sie sie. Zum Melden braucht es kein Konto.
- Funktioniert auf jeder Website
- Kein Einfluss auf die Geschwindigkeit
- Auf Datenschutz ausgelegt
Fehler entdeckt? Auf das Symbol klicken
Wenn Ihnen etwas auffällt, klicken Sie einfach auf das Session-Replay-Symbol in der Symbolleiste Ihres Browsers.
- Screenshot oder Videoaufnahme wählen
- Beschreibung wahlweise ergänzen
- Technische Details werden automatisch erfasst
Den Bericht teilen
Sie erhalten sofort einen Link zum Teilen und schicken ihn an die Person, die es beheben kann. Berichte direkt an den Website-Betreiber zu senden kommt noch.
- Link kopieren und teilen
- Oder automatisch ans Dashboard der Website senden
- Aufrufe und Bearbeitungsstand verfolgen (optional)
Ihren Verlauf behalten (optional)
Legen Sie ein kostenloses Konto an, und jeder gesendete Bericht bleibt an einem Ort, ohne Tagesgrenze.
- Sehen, wann Berichte angesehen wurden
- Benachrichtigt werden, wenn Fehler behoben sind
- Sich einen Ruf als Fehlerjäger aufbauen
Was passiert dann?
Für Website-Betreiber
Schneller beheben, mit dem ganzen Zusammenhang
Konto anlegen
Wählen Sie einen Tarif und tragen Sie Ihre Domain ein. Jeder Tarif beginnt mit einer 14-tägigen Testphase für $5; danach folgt der Preis des Tarifs selbst.
- 14 Tage für $5
- Karte über Stripe, nie über uns
- Tarife ab $19 im Monat
Meta-Tag einbauen
Ein Meta-Tag in Ihrer Seite belegt, dass die Domain Ihnen gehört, und leitet jeden dort erstellten Bericht in Ihr Dashboard.
- Einbau in einer Zeile
- Funktioniert mit jeder Plattform
- Sofortige Bestätigung
<meta name="session-replay-site-verification" content="srv_your_token_here">Fehlerberichte empfangen
Jeder Bericht zu Ihren Domains in einem Dashboard, für Ihr Team allein, sofern Sie es nicht anders bestimmen.
- Nach Bearbeitungsstand oder Schweregrad filtern
- Je Website oder alle Domains auf einmal
- Slack, Microsoft Teams, Jira Cloud, Webhooks, GitHub und Linear als Ziele
- E-Mail-Benachrichtigungen und Zuweisung folgen
Abspielen und untersuchen
Spielen Sie Sitzungen in unserem Player ab, sehen Sie sich die technischen Details an und verstehen Sie genau, was passiert ist.
- Videowiedergabe mit Zeitverlauf
- Konsolenprotokolle und Fehler
- Netzwerkanfragen, mit HAR-Datei zum Herunterladen
- Browser- und Systemangaben
Beheben und als erledigt markieren
Spielen Sie Ihre Behebung aus, markieren Sie den Bericht als erledigt und benachrichtigen Sie auf Wunsch die meldende Person.
- Jede Änderung des Stands wird mit Zeitpunkt festgehalten
- Notizen an einem Bericht, nur für Ihr Team
- Oder eine Notiz an die meldende Person, sofern sie ein Konto hat
Was automatisch erfasst wird
Die Reiter im Bericht oben, ausgefüllt, bevor jemand danach fragen muss.
Sichtbarer Beleg
Screenshots oder Videoaufnahmen, die genau zeigen, was passiert ist
Konsolenprotokolle
JavaScript-Fehler, Warnungen und Konsolenausgabe
Netzwerkverkehr
API-Anfragen, Antworten und fehlgeschlagene Aufrufe
Browserangaben
Browserversion, Fenstergröße, User-Agent
Systemdetails
Betriebssystem, Sprache, Zeitzone
Nutzeraktionen
Ein Zeitverlauf dessen, was vor dem Fehler geklickt, getippt und abgeschickt wurde
Bereit loszulegen?
Installieren Sie die Erweiterung und halten Sie ab heute bessere Fehlerberichte fest