Со вчерашнего дня отчёт, о котором объявлено в Slack, стал тем, с чем можно работать, не выходя из канала.

В карточке и раньше было достаточно, чтобы решить, важна ли ошибка. Теперь в ней есть два решения, которыми разбор на самом деле и заканчивается: кнопки статуса и три уровня серьёзности, теми же словами, что и во «Входящих». Нажмите одну, и отчёт сдвинется. Ссылка на полный отчёт остаётся на своём месте и по-прежнему остаётся единственной цветной кнопкой в карточке, потому что открыть его - всё ещё то, чего хочет большинство.

Если ваша команда предпочитает, чтобы канал оставался просто лентой сообщений, для этого есть переключатель. Раньше подключённый канал мог менять отчёт независимо от того, выбирал это кто-нибудь или нет: кнопки просто приходили вместе с интеграцией. Теперь канал можно сделать только для чтения, и кнопки исчезают из карточки, а не просто отказываются срабатывать при нажатии.

Подключение теперь обычная установка

Jira и Slack подключаются через их собственные процедуры установки, с той кнопкой, которую требует использовать каждый из поставщиков, а не через что-то самодельное. Элемент управления Jira остаётся скрытым, пока установка действительно не завершится, а коннектор Jira указывает, под какой учётной записью Atlassian он работает - это важно в тот день, когда этот человек уходит.

Ещё две вещи на этой странице:

  • Коннектор можно проверить, не дожидаясь настоящей ошибки. Вставьте URL, напишите свою проверку подписи по рецепту, приведённому на той же странице, нажмите кнопку и посмотрите, дойдёт доставка или сорвётся. Раньше оставалось только ждать и надеяться.
  • Каждая строка получателя говорит, какого она типа, а у веб-хуков теперь своя карточка, а не безымянная половина списка.

Коннектор к тому же привязан к домену, который он обслуживает, поэтому одно рабочее пространство Slack или один трекер может обслуживать несколько ваших сайтов, и они не смешиваются.

Расширение 1.7.0 уже в магазине

Панель стала лучше объяснять себя. Звучит мелко, а на деле это разница между тем, сообщит человек об ошибке или бросит.

Отказ в записи теперь сообщает то, что действительно всё исправляет. Чтобы записать вкладку, расширение должно быть вызвано именно на этой вкладке, а Chrome отзывает это разрешение в тот момент, когда вкладка переходит на другой адрес - поэтому обычная последовательность действий его и расходует: вы открываете панель, набираете адрес страницы, о которой хотели сообщить, и переход, который вы только что совершили, унёс разрешение с собой. Раньше панель предлагала разрешить расширение на всех сайтах, что здесь не помогает совершенно, так что следование нашему же совету давало вторую неудачу и никаких объяснений. Теперь она говорит, что именно возвращает разрешение и почему это повторяется.

Тому, кто сообщает об ошибке, говорят, что снимок экрана будет публичным, ещё до того как он его сделает, так же, как это уже было с записью. Только тот, кто снимает, знает, важна ли карточка клиента, открытая позади ошибки.

А название браузера в отчёте теперь выводится, а не предполагается, так что отчёт из Edge больше не сообщает, что это Chrome.

Session Replay

Бесплатное расширение для Chrome. Один клик на странице, которая ведёт себя неправильно, сохраняет снимок экрана, консоль и журнал сети и выдаёт вам ссылку, которую можно вставить в тикет.

Установить расширение

Перехваченные учётные данные, на этот раз везде

Страница отчёта и скачивание HAR всегда убирали заголовки авторизации, cookie и всё подобное, прежде чем что-либо показать, потому что для чтения по ссылке вход в систему не нужен. Тот же отчёт, полученный через API, возвращал эти заголовки такими, какими они были записаны.

Теперь тот же фильтр действует везде, где отчёт можно прочитать - именно так все разумно и предполагали с самого начала.

Отправка почты - сброс пароля, подтверждения - теперь тоже ограничена по частоте: на адрес и на IP.

Отчёт, открытый на телефоне

Страница отчёта, которой поделились, раньше отдавала телефону ровно то же, что и настольному компьютеру, включая ссылку на установку, с которой Chrome Web Store с телефона ничего сделать не может.

Это было устроено наоборот, потому что именно на телефоне открывают очень многие такие ссылки: кто-то делится отчётом, а получатель открывает его по дороге. Теперь страница предлагает то, что телефон действительно может сделать.

Заодно: строка состояния больше не накладывается на шапку, всплывающее уведомление и диалог в iOS, Android перестал перекрашивать сайт, потому что цветовая схема объявлена, а тема определяется до отрисовки страницы, а не мелькает сначала неправильной.

Что поменьше

  • Отдельный сетевой запрос можно скачать в виде HAR-файла через API, а не только со страницы отчёта.
  • Меню учётной записи выходит из свёрнутой навигации на маленьких экранах и получает собственную панель.
  • Страницу коннекторов пересмотрели: что она говорит и в каком порядке.