
Desde ayer, un informe anunciado en Slack es algo sobre lo que puede actuar sin salir del canal.
La tarjeta ya traía lo suficiente para decidir si un error importaba. Ahora trae las dos decisiones en las que el triaje termina de verdad: los botones de estado y las tres severidades, con las mismas palabras que usa la bandeja de entrada. Pulse uno y el informe se mueve. El enlace al informe completo mantiene su sitio y sigue siendo el único botón de color de la tarjeta, porque abrirlo sigue siendo lo que la mayoría quiere.
Si su equipo prefiere que el canal siga siendo un simple flujo de avisos, hay un interruptor para eso. Antes, un canal conectado podía cambiar un informe lo hubiera elegido alguien o no - los botones llegaban sin más con la integración. Ahora un canal puede ser de solo lectura, y los botones desaparecen de la tarjeta en lugar de limitarse a rechazar la pulsación.
Conectar ahora es una instalación normal
Jira y Slack se conectan a través de sus propios flujos de instalación, con el distintivo que cada proveedor pide usar, en lugar de con algo hecho a mano. El control de Jira permanece oculto hasta que su instalación ha terminado de verdad, y un conector de Jira dice a qué cuenta de Atlassian pertenece - lo que importa el día en que esa persona se marcha.
Dos cosas más en esa página:
- Puede probar un conector sin esperar a que llegue un error real. Pegue una URL, escriba su comprobación de firma siguiendo la receta que hay en la misma página, pulse el botón y vea cómo la entrega llega o falla. Antes la respuesta era esperar y confiar.
- Cada fila de destino dice de qué tipo es, y los webhooks tienen una tarjeta propia en vez de ser la mitad sin nombre de una lista.
Un conector está además ligado al dominio al que sirve, de modo que un mismo espacio de Slack o un mismo gestor de incidencias puede llevar varios de sus sitios sin que se mezclen.
La extensión 1.7.0 ya está en la tienda
El panel se explica mejor, algo que suena menor y es la diferencia entre que una persona informe de un error o se rinda.
Una grabación rechazada dice ahora qué la arregla de verdad. Grabar una pestaña exige que la extensión se haya invocado en esa misma pestaña, y Chrome retira ese permiso en cuanto la pestaña navega a otra dirección - así que la secuencia habitual lo gasta: abre el panel, escribe la dirección de la página de la que quería informar, y la navegación que acaba de hacer se ha llevado el permiso consigo. El panel solía sugerir permitir la extensión en todos los sitios, lo que aquí no ayuda en absoluto, de modo que seguir nuestro propio consejo producía un segundo fallo y ninguna explicación. Ahora dice qué lo restaura de verdad, y por qué vuelve a ocurrir.
A quien informa se le dice que la captura de pantalla es pública antes de tomarla, igual que ya se le decía de la grabación. Quien captura es la única persona que sabe si la ficha de cliente abierta detrás del error importa.
Y el nombre del navegador en un informe se deduce en lugar de darse por supuesto, así que un informe hecho desde Edge ya no dice Chrome.
Session Replay
Extensión de Chrome gratuita. Un clic en la página que se comporta mal captura la imagen de la pantalla, la consola y el registro de red, y le entrega un enlace para pegar en el ticket.
Credenciales capturadas, esta vez en todas partes
La página del informe y la descarga del HAR siempre han eliminado las cabeceras de autorización, las cookies y sus parientes antes de mostrar nada, porque leer un enlace compartido no exige iniciar sesión. El mismo informe obtenido a través de la API devolvía esas cabeceras tal y como se capturaron.
El mismo filtro se aplica ahora en todos los sitios donde se puede leer un informe, que es lo que todo el mundo daba por hecho razonablemente.
Los envíos de correo - restablecimientos de contraseña, confirmaciones - también tienen ahora un límite de frecuencia por dirección y por IP.
Un informe abierto en el móvil
La página del informe compartido servía al móvil exactamente lo mismo que al escritorio, incluido un enlace de instalación con el que la Chrome Web Store no puede hacer nada desde un teléfono.
Estaba al revés, porque el móvil es donde se abren muchísimos de estos enlaces: alguien comparte un informe y quien lo recibe lo toca de camino a algún sitio. Ahora ofrece algo que un móvil sí puede hacer.
Junto a eso: la barra de estado ya no choca con la cabecera, el aviso emergente ni el diálogo en iOS, Android deja de repintar el sitio porque el esquema de color está declarado, y el tema queda decidido antes de que la página se pinte, en lugar de mostrar un destello del equivocado.
Cosas más pequeñas
- Una sola petición de red se puede descargar como archivo HAR a través de la API, no solo desde la página del informe.
- El menú de cuenta sale de la navegación plegada en pantallas pequeñas y recibe un panel propio.
- La página de Conectores ha tenido una revisión de lo que dice y del orden en que lo dice.